Q&A(よくある質問の回答)コーナーです。
パソコンや保存機器の症状によって使い分けて参考にご活用下さい。
[データ修復関連のQ&A回答]
『データ障害について』
Q. 物理障害とは何ですか?
A.下に落としたりぶつけて保存機器を壊してしまったり、落雷や水害の
影響でショートしてしまった時など、物理的なデータ破損のケースを
指します。
Q. 論理障害とは何ですか?
A.誤ってファイルを上書きしてしまったり削除してしまった時や、
再フォーマット、再セットアップで保存データがPC操作の面で
消えてしまった時などのケースを指します。
『パソコン・ハードディスクについて』
Q. ごみ箱で消してしまったファイルは自分でも復元できますか?
A.市販やダウンロードのデータ復旧ソフトを使うことである程度の
削除ファイルを修復できます。
Q. ハードディスクが壊れてWindows、Macが開かなくなったら
どうすればいいですか?
A.無理に起動させるとかえって症状を悪化させる可能性が高いため、まずは
修理や復旧業者、保証サービスに相談をされてみて下さい。
『データ復旧ソフト・ツールについて』
Q. 無料フリーソフトはどこで手に入るのですか?
A.『Vector』や『窓の杜』といった大手のダウンロードサイトから
無料で入手できます。
Q. ソフトウェアで復元できなかったのですが原因に心当たりはありますか?
A.ファイルを上書きしてしまったり何度もフォルダ内で移動、削除を繰り返した場合 完全削除をしてしまった可能性がありますので、
この場合には復旧業者の窓口へ相談をされてみてください。
『他データ保存機器について』
Q.PSPのセーブデータは復元できるのですか?
A.上書きなどで成功率が下がる事もありますが、パソコンから読み込める
PC環境があればツールやソフトウェアを使って復元できます。
Q. 携帯電話やPHSが壊れてしまったらどうすれば記録が戻りますか?
A.まずは契約した機種の窓口に持っていってみてください。
内部メモリが無事であれば、ほぼ回収してもらう事が可能です。
後々もQ&Aを徐々に追加していきます。


