うっかり水の中に落としてしまった、
コンクリートなどの下に落としてしまった、
足で踏んづけてしまった、
ヒーターなどの熱気で故障させてしまった、
などのミスで物理的に壊してしまった、というケースに遭遇された方も
おられるかと思います。
そうなると今まで携帯に記録していた電話番号やメルアド、ブックマーク、
着信履歴、ダウンロードした着メロや着うた、アプリ、ゲームなどの
貴重で膨大な保存メモリもまとめて失ってしまうのか?
そんな時にはまずドコモ(docomo)、au、ソフトバンク(Softbank)、ウィルコム(WILLCOM)といった契約した携帯の窓口に持って行ってみてください。
[携帯内部の保存ファイルを回収してもらうには?]
機種変更する際に内部データを新機種に移行してもらえるサービスと同じで、窓口に壊れた携帯電話を持っていくと故障した携帯内部のデータをそのまま
すぐに回収してもらう事ができます。
例えば液晶モニターが割れて見れなくなったけど電源はちゃんと入る、という状態でしたら内部フォルダまで損壊していなければ回収が可能です。
新しく買いなおした機種にそのまま移行してもらう事ができます。
しかし壊れてしまったときの衝撃が強すぎてもし携帯内部の
メモリー保存パーツまで壊れてしまっていたら窓口では復旧できない
事もあるかと思いますので、その際には窓口の方に相談をされてみてください。
ひとまずお預かりをしてもらい専門のデータ復旧サービスにて回収を
依頼してもらったり、また自身で調べてきた復旧センターへ依頼をする事で、データの回収ができます。


